夜场看台与成排灯杆,画面下方是亮着灯光的绿色草坪

联系看台

把问题说清楚,回复就快一半

发现某轮比赛的进失球记录对不上、想报名做看台伙伴、媒体编辑需要引用榜单数据,都能在这里找到直接对接爱体育看台的入口。信里带上轮次、球员编号和你想确认的那一项,核校团队一眼就能翻到那一场。

工作日 9:00–18:00,核校团队按班次轮值查看邮件与来电。

三个入口

按事情的性质选渠道

01 / 邮箱

数据与账号疑问

统计对不上、订阅提醒没收到、想索取某轮的完整技术统计,先发邮件,附件截图更好。

support@aity-sports.com.cn

工作日 9:00–18:00 由人工核校团队轮值查看

02 / 电话

急事直接打

比赛日临时发现比分错误、需要马上确认首发名单,电话比邮件快。

400-8492-4710

同一时段内有人接听,赛事高峰请多试两次

03 / 地址

来信与寄件

需要寄送纸质材料或面谈预约,请提前邮件沟通时间。

安徽省合肥市蜀山区黄山路601号科创中心12层

球场中圈开球点的俯拍特写,白色圆环与草皮纹路清晰可见
中圈开球点是每场比赛的第一个坐标,位置说清了,问题就定位了一半

数据疑问

带上这几件事,一次就能定位

每场赛后二十四小时内,核校团队会做一遍人工复核。如果你看到的数字和复核结果不一致,下面这几项写得越全,来回沟通的次数越少。

  1. 01

    比赛轮次与对阵

    写清是常规赛第几轮、哪两支球队,以及你看到的是主场还是客场版本。

  2. 02

    球员编号与姓名

    替补贡献、抢断次数这类逐人统计,带上球员编号能直接跳过同名检索。

  3. 03

    具体字段与你的取值

    说明是哪一项数据,例如某球员的出场时间或某队的净胜球,再写上你看到的数值。

  4. 04

    截图或来源说明

    贴一张截图、注明你是在哪个页面哪个位置看到的,能省掉一轮确认。

合作与投稿

三条投递路径

看台伙伴网络已聚集三百余名志愿解说与数据观察员。想加入或者想合作,邮件标题写清类型,正文说清下面这几项,我们好直接转给对应的小组。

A

看台伙伴申请

志愿解说、数据观察员长期招募。请写明所在城市、长期关注的球队或赛区、比赛日可投入的时段,以及是否有解说或统计方面的经验。

标题建议:看台伙伴申请 + 城市

B

内容与数据引用

媒体编辑、社群运营者要引用射手榜、客场胜率或替补贡献数据,请写明用途、发布渠道、计划覆盖的赛季范围与大致篇幅。

标题建议:内容合作 + 渠道名称

C

球迷投稿与专题线索

每轮赛后战报、客场数据观察、看台专题都开放投稿。先发一段三百字左右的提纲和一两个你想追问的数据点,编辑会回信确认方向。

标题建议:投稿 + 轮次或主题

响应时段

什么时候能等到回音

客服邮箱与电话在工作日 9:00 至 18:00 由人工核校团队轮值回复。比赛日当晚到次日上午是消息最集中的时候,如果你的事情不急,放在下午发往往排得更靠前。

  • 09:00 轮值班次开始,隔夜邮件先过一遍
  • 赛后 24h 本轮的进失球与球员统计完成复核,疑问可在此之后提交
  • 18:00 当日班次收尾,未处理完的次日接着来
  • 非工作日 邮件正常收下,回复顺延到下一个工作日